Wanneer u een fietstocht maakt met een fiets gehuurd bij ons en er gebeurt onverhoopt onderweg iets waardoor de fiets niet meer (goed) functioneren kan, kunt u ons telefonisch bereiken zodat wij naar u toe kunnen komen voor het herstel of om de fiets om te ruilen ter plekke. Hierdoor kunt u weer snel uw fietstocht voortzetten.